また注文します。有難うございました。
品物の到着が早く大変助かります。有難うございました。
迅速丁寧なご対応を頂きありがとうございました。
急ぎだっただけに感謝です。
また宜しくお願い致します。
いつも迅速で丁寧な対応でとても気持ちの良い取引をさせていただいております。
梱包も丁寧でこれからもよろしくお願いします。
迅速丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
また購入いたします。
迅速な対応にいつも助かっております。
これからもよろしくお願いいたします。
素早いご対応
有り難うございました。
これからもよろしくお願いします。
商品の手配・梱包・発送が早く大変助かりました
ありがとうございました
トナーを注文させて頂いたのですが、今まで取引実績がなかったため、代引きで注文させて頂きました。サンコー様からは受注、発送などのメールの連絡が届くにも関わらず、商品が予定日時の翌日午後になっても届かず、佐川の追跡をして無理やり翌日(今日)先ほどもってきてもらいました。
メールの日時、内容、佐川の追跡から、サンコー様は速やかに対応頂いているのを理解できましたが、佐川でなぜか予定日当日配送で持ち出した挙句持ち帰り、保管、翌日朝から配達中のまま(その間こちらへの連絡は一切なし)というずさんな対応をされており、「商品を注文してから取引が終わるまで」を総括して考えると配送も含んで評価することとなり、特に初めての取引でしたので、残念ですが五つ星をつけることはできませんでした。
ふうこ様
コメントを頂きまして有難うございます。
サンコーの伊原と申します。
この度はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
初めてのご注文にも関わらず、残念な配送品質となってしまいお詫び申し上げます。
佐川急便の方にはクレームを入れさせて頂き、再発防止を要請するように致します。
宜しくお願い致します。
伊原
いつもすぐに発送していただけるので本当に助かっています。また純正品をお安く提供していただけて信頼のできる企業様ですね!これからもよろしくお願いします。